Cambios y devoluciones
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES LOS CAPRICHOS DE MANOLETE
Si has realizado una compra con nosotros tienes derecho a realizar un cambio por otro artículo o talla o una devolución y a obtener el importe íntegro de la compra. Esta gestión se tiene que realizar 15 días naturales posteriores a su compra. Vencido este plazo de tiempo, Los Caprichos de Manolete tiene el derecho a no realizar reembolsos.
No se realizarán devoluciones en artículos dañados o usados, a no ser que sea por un fallo de fábrica. En este caso el gasto correrá a cargo nuestro. Se deberá especificar este fallo por email antes de realizar la devolución o el cambio.
No admitimos cambios o devoluciones en los siguientes artículos:
- Productos personalizados
- Cuerdas de Gafas
No se admiten devoluciones de artículos sin el embalaje original.
Las devoluciones por tara deben comunicarse al email info@loscaprichosdemanolete.com en un plazo máximo de 48 horas.
CAMBIOS
Si necesitas solicitar un cambio de talla, puedes realizarlo de forma gratuita. A partir del segundo cambio, este tendrá un coste de 5€.
Esta opción es válida únicamente en Península Ibérica.
DEVOLUCIONES
Esta opción es válida únicamente en Península Ibérica
Puedes solicitar el reembolso total del producto o crédito en tienda por el valor del producto para poder disfrutarlo en nuestra web.
Para hacer tu devolución puedes solicitar una recogida programada o dejarla en tu oficina de correos más cercana.
En España, el coste de la recogida a domicilio es de 5€. Este importe será el mismo en caso de gestionarla acudiendo a tu oficina de correos más cercana.
En caso de estar usado o dañado el producto no se aceptará la devolución del pedido, por lo que no se le reembolsará.
Una vez llegado el producto a nuestras instalaciones recibirás el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales. Se reembolsará el precio que pagaste por el producto, nunca se reembolsará los gastos de envío iniciales.
Cualquier consulta puede hacerla llamándonos al 663351338 de lunes a sábado de 10.00 a 14.30 o al correo electrónico info@loscaprichosdemanolete.com